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團體

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  呢篇文講社會組織。揾緊同一個題目嘅生物組織？請睇「生物組織」。
二〇一九年影到有個智庫喺度開會；喺廿一世紀初，好似噉嘅團體喺國際間有相當嘅影響力。

團體，粵拼：tyun4 tai2，又叫機構或者組織，係指有若干個人為咗某啲共同嘅目標而一齊工作。團體嘅一眾成員會付出某啲成本，佐以各自嘅專家知識或者技能，務求達到佢哋個共同目的。喺管理相關嘅討論中，由創辦團體要經過咩流程、資金要點嚟、人才要點招聘、以至係有咩方法建立信任等等，都係重要嘅課題。

企業、非牟利機構、甚至係犯罪組織等嘅物體，都屬於團體：好似任天堂噉嘅牟利企業涉及大量嘅人員，而呢啲人員[註 1]都有個共同目的，要令任天堂繼續營運落去而且賺有咁多得咁多嘅利潤，以保住佢哋自己份工；志願環保組織都係涉及咗大量嘅人員，包括義工等，目的係要例如為環保籌募最多嘅資金；賣毒品嘅犯罪組織都係涉及一班人員，佢哋合作想達到某啲目的，比如係賺錢同迴避法律嘅制裁噉[1][2]。

團體可以話係社會嘅根基，形成好多社會現象。商學同社科等嘅領域都好著重對團體嘅研究。學術性質嘅管理學同組織論嘅研究，會嘗試諗出能夠準確描述團體點運作嘅理論模型，仲會郁手做實證研究驗證呢啲理論；跟住佢哋仲可能會運用呢啲知識，指導人喺實用上處理團體要點管[3][4][3]。

基本概論

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睇埋：企業同社會

團體呢個詞語嘅一個簡單定義如下[5]：

粵文翻譯：團體講緊嘅係一班人，佢哋共同合作追求特定嘅目的。團體可以理解為包含正式化人類關係嘅社會系統。團體涵蓋員工間嘅分工，仲有係所做嘅工作點樣互相配合嚟達到間公司嘅最終目標。

團體可以話係社會嘅根基。團體有好多唔同種：例如公司就包括一齊搞生產嘅人；喺現實世界嘅市場入面，好難吓吓都要從事生產嘅人各自獨立噉開舖頭，向買家賣自己嘅貨品服務，所以好多時都會有多個生產人員集合埋一齊，成立合作做生產同賣貨品服務嘅團體，形成公司，例子可以睇任天堂同蘋果公司等。除咗公司之外，好似係政府、國際組織、軍隊、慈善團體同埋非牟利機構等嘅嘢都算係團體，甚至仲可以包埋犯罪組織等，而呢啲團體對社會嘅運作都有深遠影響[6][7]。

喺法律上[註 2]，某啲類型嘅團體，比如係公司組織噉，可以係法人，即係話呢啲團體雖然唔係人，但係喺法律上會當係人噉看待，所以啲人有得以個團體嘅名義簽合約同開銀行戶口，或者當個組織好似係一個人噉嚟告佢[8]，例如麥當勞喺二零一零年代嗰陣就試過因為佢啲廣告特登針對細路，搞到俾人告[9]。

團體創建

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組織結構圖嘅簡單例子：呢幅圖入便顯示出 CEO、HR 同埋 R&D 等嘅部門同人員，而較大型嘅機構，好可能會喺每個部門下再細分。
品牌定位嘅簡單例子：設任天堂希望消費者一見到自己個撈稿，就諗起合家歡嘅遊戲；假如佢哋有位員工提議要開發好似生化危機噉嘅恐怖遊戲，仲符唔符合佢哋個定位？

創業家等嘅人士，好多時都會為咗想達到某啲理想或構思而建立團體。佢哋帶動團隊嘅力量，務求達到眾志成城噉嘅效果，達到一啲單靠個人力量無法達成嘅目標。

要建立團體，通常都要跟從某啲流程，至於流程嘅具體細節係點，就取決於身處地區或者團體性質等嘅因素。例如喺香港，開辦非牟利機構第一步可以係首先準備好晒宗旨同埋財政預算，然後再成立擔保有限公司[10]。

建立同引導團體，第一步通常都係要釐清團體嘅存在係要達到咩目標，或者係想達到乜嘢願景：包括係個團體成立嚟係想服務邊啲人群、回應咩需要、仲有係要創造咩價值[註 3]呀噉；譬如依家一個團體要辦教育，可以係專注於幫學生應付考試，又可以係著重做科普等等，而其定位會左右佢嘅品牌定位，亦會決定佢哋採用咩營銷同對外溝通方式。喺呢個階段，團體嘅營運者可以用到差距分析，比較現況同希望達到嘅狀態，搵出仲有啲咩要改進，亦時會用到品牌定位嘅概念[11]。

有咗個清楚嘅目標，團體就需要安排結構同分工等，決定要有邊啲團隊同埋每隊負責做乜嘢，而呢點亦會決定每隊需要咩類型嘅人才。例如決定咗要搞科普，就要有唔同嘅團隊負責製作教材、實際教學、做宣傳等嘅唔同工作。除咗分配工作，仲要講清楚邊個有話事權，負責做決策，以及係唔同團隊之間點樣交換資訊同協調。規模較細嘅團體可能會一個人同時擔任幾種職務，未必種種工作都設個部門或者團隊嚟處理[12]。

要營辦團體，亦需要有足夠嘅資金同第啲資源：搞活動、請人、租借場地等，冚唪唥都要使錢，會有相當嘅成本。至於資金可以來自邊度，選擇相當多，視乎個機構本身嘅定位係乜，佢哋嘅資金可以係來自賣商品或者服務得返嚟嘅收入、捐款、政府畀嘅資助以至係吸引人投資等，而初頭建立嗰時可能會靠貸款。此外，佢哋仲要考慮收入嘅來源係咪可持續[13][14]。

喺粵港澳地區，習俗上開辦新嘅團體要擇返個吉日嚟開，而通勝就成日都會提到呢啲資訊。順帶一提，東亞多地都有類似嘅傳統，例如係日本都有開公司要擇吉日噉嘅諗法[15]。

相關議題

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等級制度

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軍隊嘅分級圖；
最高級嘅係將軍
下一級嘅係上校
再下一級嘅係上尉，如此類推。
内文：等級制度
睇埋：等級結構

社會上講嘅等級制度係指一系列個體，彼此間有高低級之分。

動物學中有所謂嘅優勢分級：設一個群體嘅同種動物，例如一群狼或者一群獅子，佢哋當中會有高低級之分，高級嘅個體可以為低級過自己嘅個體提供庇護，但佢哋同時又可以享用更多嘅資源；例如係狼群噉，狼群嘅組成係一隻狼公、一隻狼乸加埋佢哋啲仔女，狼父母通常會係成個狼群入便最高級嘅，捉到獵物嗰陣有權帶領狼群開餐，而且佢哋啲仔女要聽佢哋嘅話，不過一旦遇到危險嗰時，阿爸同阿媽往往會出手保護仔女[16][17]。

人類嘅團體都有好似優勢分級噉嘅現象：團體通常會有若干個領袖級嘅人物，領袖係團體入便最高級嘅個體，數量相對少，有權向低級過自己嘅個體下命令，而且每個團體成員都會有返個等級，等級高嘅人可以向等級低過自己嘅人下命令；同時，領袖好多時又會用自己嘅權力，為手下提供一定程度嘅保護；好似係軍隊噉，軍隊將成員分做唔同嘅軍階，軍階低嘅人要聽軍階高嘅人嘅指揮，但同時軍階高嘅人好多時又要孭多啲責任上身。畫做圖嘅話，團體嘅等級制度一般會出好似金字塔噉嘅圖，最高級嘅個體會喺頂，而且數量通常會少；而低級嘅個體會喺底，同時數量通常比較多[18][19]。

領袖

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一八四零年代影到嘅莊昆斯阿登斯；佢係第六任美國總統。
内文：領袖

名言[20][註 4][21]：如果你嘅行動激勵其他人去抱有更多夢想、學更多嘢、做更多嘢、同成就更多嘢，噉你就算係領袖。

領袖可以大致理解為機構或者團隊裏面負責話事嘅人，位於團體最高級嘅位置。一般認為，領導能力係領袖嘅重要特性，團體嘅領袖要有領導能力先可以令個團體有效率。

領導能力嘅定義有少少含糊。一種常見嘅睇法係話呢種能力講緊某個人有幾能夠為身邊嘅人定義佢哋嘅現實：有領導能力嘅人能夠引領佢身邊嘅人，令佢身邊嘅人認同佢嘅理念同價值觀，並且令佢哋有動力做嘢，追求呢啲理念同價值觀；如果管理者有領導能力，往往能夠令手下嘅員工認同公司追求嘅理想,例如係高品質嘅產品同服務，並且有動力工作；而冇領導能力嘅管理者則時常會搞到佢嘅手下做嘢嘅動力下降。所以一般嚟講，管理學者都認為領導能力係理想嘅管理者應有嘅技能，並且著力思考有冇方法可以提高人嘅領導能力[22][23]。

根據管理學嘅研究，以下呢啲因素會影響一個人嘅領導能力：

  • 自我肯定：簡單講，有領導能力嘅人會有一定嘅自我肯定，但又唔係太高，冇自我肯定同自視過高嘅人傾向做唔成領袖[24]。
  • 自我意識：能夠觀察自己嘅行為、了解自己會有啲乜嘢偏見嘅人，傾向做得成領袖[25]。
  • 智能：智商同領導能力有一定嘅正相關；研究指，成功畀人推舉做領袖嘅人通常聰明過受領導者少少，但唔會超越受領導者太多，領袖智商高得滯，受領導者往往會開始驚個領袖難溝通[26]。

信賴

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内文：信賴

信賴係人際關係中會出現嘅嘢。喺社科領域上，信賴可以噉定義：無論係人定第啲動物，如果話某個體 A 信賴另一個個體 B ，即係話 A 相信 B 係[27][28]

  1. 唔會害自己，而且
  2. 會做出預期嘅正面行為。

有個病人受咗傷，如果話佢信賴照顧緊佢嘅醫護人員，意思即係話佢覺得啲醫護人員唔會害佢，而且係會盡力噉想醫好佢；於是個病人就會例如肯瞓喺張床上面，唔會想反抗或者逃走，畀醫生同護士睇佢嘅傷口，畀對方睇自己傷口，會曝露自己脆弱點，一個個體肯做呢樣嘢，通常就表示佢認為對方唔會害佢[29]。團體都可以用噉嘅道理嚟諗：舉個例說明，想像有一單大型嘅工程項目，行政總裁決定將呢個項目交畀某位高級工程師處理，如果呢個項目搞禍咗，唔單只蝕大錢，仲會有損團體嘅聲譽，行政總裁肯作出噉嘅安排，通常就表示佢覺得嗰位工程師有能力亦有動機做好單項目佢。


圖中嗰班人喺度玩破冰遊戲。


喺學術上，社會科學時會研究信賴呢樣嘢：除咗出於好奇做嘅理論型研究之外[30]，應用性質嘅商學都對信賴呢個概念有興趣：管理學上就有思考點樣可以令企業嘅員工彼此信賴，等成班人一齊做起嘢上嚟更順利[31]。

組織矛盾

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睇埋：競爭同博弈論

組織矛盾[註 5]係指團體中存在嘅矛盾，而且係互相矛盾但又互相依存，兩者持續存在。組織由多個人組成，唔同人想要嘅嘢都可能會唔同，而且同一個人亦都有可能會同時想要幾樣嘢，冇得全部得到晒嘅，於是佢好多時就要以權衡、妥協同取捨等嘅方法處理[32]:p. 6-7；管理上對矛盾嘅思考就係在於諗團體內部嘅呢啲衝突，以及呢種互相矛盾又互相依存嘅現象。管理學上有種諗法話，組織矛盾最主要源自團體入面四股力量，呢四股力量會長時間存在喺個團體裏面、彼此間有住密切嘅關係，但有陣時呢四股力量之間或者內部會起衝突，決策者可能需要作出權衡[4]：

  • 學習：講緊個團體為咗適應外界情況而需要作出改變，學習嘅過程必然會涉及放棄舊有嘅諗嘢同做嘢方式，可以對既得利益者不利；而且團體內部嘅變化可以引致成員例如因為佢哋鍾意嘅嘢變咗而喪失對個團體嘅歸屬感。
  • 歸屬感：團體好多時都想確保佢哋嘅成員對個團體有咁上下歸屬感，令佢哋嘅成員肯為咗個團體嘅利益而努力，不過有陣時管理者冇辦法就晒所有嘅成員，於是有啲成員就可能會覺得管理者偏袒；而股東要求個團體搵多啲錢，對表現有期望嗰陣，可能會犧牲底層員工嘅利益，損害呢啲員工嘅歸屬感。


個個都想要攞到獎杯，但獎杯淨係得一個，所以啲人就要落力爭。睇埋稀缺嘅概念。


  • 組織：講到團體內部嘅系統嘅複雜程度；隨住團體變到愈嚟愈複雜，就更可能有多過一個可能方法達成目的，例如隨住員工數量變多，要搵個人畫好幅圖則嘅可能方法嘅數量都會變多，複雜程度上升可以導致執行改革嘅時候更加難，為團體學習製造阻礙。
  • 表現：指個團體嘅持份者對個團體嘅期望；團體可以有多個持份者，而內外唔同持份者之間對個團體嘅表現嘅期望都可能會唔同；對表現嘅期望可以例如同學習起衝突，因為個團體要學嘢，往往要揼本做研發，但研發要使錢，長遠可能提高利潤，但短期內會提升營運成本，可能會引起股東不滿；企業社會責任同搵錢之間嘅衝突都可以算係屬於唔同表現期望之間嘅衝突[33]。

對於團體內部出現起矛盾嗰陣應該點處理，管理學界有好多唔同觀點。有啲管理者認為組織矛盾係無可避免嘅，所以主張管理者應該採取接受嘅態度，例如係如果知道某兩班人會起衝突，就事先分隔開佢哋[34]；不過又有人嫌呢種做法消極得滯，覺得管理者應該積極嘗試喺矛盾出現嗰陣搵方法滿足晒所有人，並且喺度思考點樣尋求共識，長遠令個團體嘅得益盡可能咁大[35]。

組織學習

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某團體嘅成員喺度開會，彼此之間交流自己所知嘅嘢。
學習曲線：直軸係會隨住學習而數值上升嘅指標，例如係完全正確完成工作嘅比率。
内文：組織學習

組織學習係指團體好似有智能嘅生物噉進行學習：團體嘅成員嘅知識包括外顯知識同內隱知識等，可以隨住個團體經歷到嘅嘢而有所變化，而成員之間仲可以互相傳遞知識[36][37]；組織成員嘅知識結合[註 6]，就會形成一個團體嘅整體知識，於是團體內部有嘅知識就會隨住經歷同成員嘅學習而有所變化，彷彿就好似個團體整體係識學習嘅有智能生物噉；呢種變化過程反映緊所謂嘅組織學習[38]。組織學習嘅過程可以受到個團體嘅過往經驗，以及外在條件等嘅多個因素影響[39][40]。

組織學習嘅現象可以用學習曲線嚟衡量。學習曲線係心理學及相關領域上用嚟模擬學習現象嘅數學模型：想像依家有個人一路係噉做某工作，做一段時間，正常嚟講，隨住時間過去，佢喺工作上嘅表現會愈嚟愈好，做得愈嚟愈熟手，並且去到某一個點因為受試者技術去到最高點而變平；如果用直軸做嗰個人喺該工作上嘅表現、橫軸做時間或者經驗，就會畫出一條直軸值隨時間上升嘅線，呢條就係嗰個人嘅學習曲線[41]。

成員之間嘅知識傳遞，有可能用成員嘅學習曲線之間嘅關係嚟衡量：任意搵一個成員嚟睇，佢條學習曲線同第啲成員嘅，都可以有一定嘅統計關係，而成員嘅學習曲線之間嘅統計關係可以反映佢哋之間嘅知識傳遞[42]。

某團體嘅員工嘅學習曲線會反映佢哋嘅學習，而一間公司嘅員工加埋會一定程度噉反映個團體整體嘅學習[43]。研究指，唔同團體喺學習效率上可以有相當大嘅差異，而呢樣嘢對佢哋嘅生產力有好大嘅影響：例如係喺一九三六年，有美國嘅航空工程專家喺度研究工人組裝飛機嗰陣嘅生產效率，並且提出所謂嘅 80% 學習曲線諗法，個主意係話航空工業中，只要條件啱，隨住一班工人愈做愈熟手，組裝飛機嘅各種成本好多時會下降成 20% 咁多[44][45]。

知識管理

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内文：知識管理

因為組織學習等嘅現象，知識管理係廿一世紀管理學上相當受重視嘅工作：團體嘅成員得到知識之後，知識就會留存喺團體裏面；成員會記住啲知識，而且組織文化同埋個團體啲硬件都係其知識嘅載體，因為喺組織學習嘅過程中，成員可能會建立一啲慣常做嘅嘢，又例如某間工廠嘅生產用機械可能喺組織學習途中被改造成，所以都會反映個組織嘅學習[46][47]；呢啲知識同知識產物嘅管理可以對學習效果有影響，而知識管理就係針對緊點樣管控團體入面嘅知識[42]。

知識管理要管嘅過程，包括以下呢啲[42]：

  • 團體會做搜索，即係嘗試搵新嘅解難方法；搜索功能可以喺兩種情況下發生，個團體可能會係喺遇到危機嗰陣，例如營業額明顯跌緊，開始諗計解圍，又可能係喺冇危機嗰陣嘗試做實驗性質嘅開發工作，後者並唔係必要嘅，但時常有助於個團體嘅長遠發展[48]。
  • 呢啲搜索過程會造就知識創造；團體嘅成員會由解難嘅過程嗰度學習，得到新嘅知識，而知識嘅載體亦都會出現，例如成員可能會寫低佢哋學到嘅嘢，而由學習形成嘅習慣會出現。
  • 跟住個團體要考慮知識保留嘅問題；人腦有遺忘嘅功能，會隨時間喪失用得唔夠密嘅資訊，人事變動可以搞到具有知識嘅成員離開，而且人以外嘅知識載體又可以隨時間而流失，知識保留就係講緊點樣防止有價值嘅知識隨時間流失，亦有研究者覺得知識保留包埋邊啲知識冇用唔使保留。
  • 知識傳遞係指知識喺成員間嘅傳播；團體成員可以喺做嘢嗰陣彼此指教，而且就算冇直接用言語指教，成員都可以透過彼此觀察對方嘅行為嚟學習；知識管理零舍關注點樣創造出有利知識傳遞嘅環境​——​喺商業組織當中，員工可能會因為唔想自己喪失競爭優勢，而唔肯教同事做嘢，所以管理者就需要諗計令佢哋有誘因分享知識[49][50]。

抽象模型

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喺學術性質嘅社科上，學者好多時都會將團體抽象化噉想像成數學模型。雖然話呢種做法常見於學術研究，但喺較實用嘅工作上都有機會用到，可能佐以統計方法，用嚟分析相關嘅數值指標，帶嚟關於團體嘅洞見。

人際網絡

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睇埋：人際關係

例如係社會網絡呢種模型，就成日會攞嚟剖析團體相關嘅現象。團體入面梗會或多或少有社會網絡：社會網絡係指由一班社會物體以及物體間嘅連繫組成嘅社會結構；抽象啲講，社會網絡可以想像成若干個節點，英文叫 node，每個節點代表一個個體，任意搵兩個個體嚟睇，佢哋之間可以係冇連繫或者有連繫，甚至係有負面嘅連繫，即係涉及不信任同厭惡感等[51]，而唔同嘅連繫喺特性上可以唔同，例如兄弟同朋友就係唔同類型嘅連繫[52]。響以下呢個簡化嘅網絡中嘅每一個圓點都係一個節點，個點入面嘅冧把表示嗰個人係第幾號，而如果兩個點之間有條線，就表示條線連住嗰兩個人識得對方：

社會網絡理論會按各種嘅準則將社會網絡分類，例如係按個網絡嘅用途分做

可以噉理解：前者指啲人為咗搵人幫手做嘢而有嘅網絡，同功用網絡裏面嘅人交流嗰陣偏向比較專業同正式；後者就係指為咗想要滿足情緒需要而有嘅網絡，通常包括家人同朋友等，人同表達網絡裏面嘅人交流嗰陣，通常都冇咁正式[53][54]。對團體嘅分析包括思考個團體入面嘅社會網絡係點嘅樣，以及係每個團體成員嘅網絡有乜特性，例如某個人嘅社會網絡成員嘅多樣性，被指會影響佢點諗嘢，有管理學嘅研究就指，興同好多唔同類嘅人做朋友嘅成員，比較多接觸到個團體入面唔同部份嘅人，所以會比較有能力影響一個團體點樣處理其內部嘅矛盾[55]。

團體網絡

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睇埋：團體迷思

團體之間都可以有社會網絡：團體嘅成員可能會識得第啲團體嘅成員，令團體之間有關係，而一個團體有需要嗰時，佢哋可以搵第啲團體嘅成員為佢哋提供資訊等嘅有用嘢；事實係有唔少管理領域嘅工作者都指出，同第啲團體建立社會網絡，有各種嘅價值，例如有學者指，團體間嘅關係容許資源喺團體間傳遞，而且同聲譽良好嘅團體建立網絡關係，仲可以提升自身喺消費者心目中嘅地位等；現實世界嘅團體往往會為咗得到呢啲著數，而同第啲團體打交道，花費資源嚟維繫彼此之間嘅關係，簡單例子有應酬同請食飯噉[56]。


兩個組織嘅代表喺度簽合約，同意雙方嘅組織今後有合作關係​——​呢兩個組織之間從此就有咗交流。


團體間嘅網絡嘅特性，會影響其採取嘅策略：有經濟學家曾經分析投資公司嘅行為，佢哋留意投資公司嘅社會網絡嘅結構窿，結構窿係指個團體嘅社會網絡當中嘅所謂窿[註 9]，結構窿嘅存在反映有啲團體之間冇乜連繫[57]；研究者作出假說主張[58]

  1. 如果一間公司嘅網絡嘅結構窿少，噉就表示佢嘅網絡入面淨係得一班彼此之間連繫深厚嘅成員，個網絡傾向於一元化，佢好少可接觸到唔同源頭嘅資訊，而噉亦表示佢對市場形勢嘅不確定性就傾向大，會傾向避開生產方不確定嘅市場；
  2. 如果一間公司嘅地位愈高，例如係聲譽顯赫，就表示佢愈有能力令消費者喺消費方不確定性大嘅情況下信自己，同時亦都會吸引更多嘅團體想同佢合作嚟提升自己嘅地位[59]，而噉亦都表示地位高嘅團體更加有需要評估網絡入面嘅第啲團體，亦因而會傾向避開生產方不確定性大嘅市場；

嗰班經濟學家跟住用實證研究，觀察現實世界投資公司，發現觀察嘅結果撐佢哋嘅諗法[58]。社會網絡嘅特性對資訊嘅影響仲會對組織策略有好多第啲效果，例如試過有用化工科技公司[60]同製片公司[61]做嘅研究發現，同第啲團體嘅連繫以及個團體嘅網絡嘅結構窿數量都會影響一間公司收集資訊嘅能力，進而影響間公司喺創新方面嘅表現[註 10]。

理論思考

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圖中嘅狼群起行動，喺度圍攻隻美洲野牛。隻牛應該走唔甩。

亦有學者會就組織或者團體呢個概念斟酌。

組織係管理同社會學等領域嘅核心課題。喺理論性質嘅管理學同社會學上，關於組織呢個詞要點樣定義，查實都有些少爭議性。大多數嘅學者都會認同，組織係由一大班個體組成嘅嘢，但有啲學者會例如強調要有明文嘅法規嚟規範住成員嘅行為，先可以算係組織[3]。

有啲學者會用動物行為學噉嘅框架嚟思考。組織源於合作。喺動物學上，合作係指兩個或以上嘅個體一齊行動，彼此間喺行動上互相協調，通常會達致對雙方都有利嘅結果。包括人在內嘅多種動物都有合作嘅行為：譬如係狼噉，狼獵食嘅時候時常會成群噉行動，一大群狼一齊追趕同殺獵物；對啲狼嚟講，合作獵食表示佢哋有得圍攻獵物，令獵物嘅可能逃生路線少咗，而且一大群狼一齊追住獵物嚟咬，能夠對獵物造成更大嘅傷害，更大機會殺到大隻嘅獵物[62]；人都係噉，有好多嘢係齋靠一人之力做唔到嘅，但大班人一齊做就能夠達成，例如依家要起條橋，單憑一個人嘅力量難以做到，但成班工程師加埋建築工人嘅力量，每個人扮演好自己嘅角色[63]，就會做得到。呢點令人有誘因一齊做嘢，形成組織[64]。

商學相關

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垃雜相關

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文獻

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英文圈嘅社科界做咗唔少有關團體嘅研究：

註釋

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  1. ↑ 最少理論上
  2. ↑ 唔同國家或地區嘅法律可能有異。
  3. ↑ 睇埋經濟價值等嘅概念。
  4. ↑ 呢句名言好多人話係莊昆斯阿登斯講嘅，但實際來源成疑。
  5. ↑ 英文：organizational paradox；原則上當中第二隻詞指嘅係悖論而非矛盾。
  6. ↑ 有研究者強調，團體嘅知識唔淨只係成員嘅知識嘅總和。可以睇創發等嘅概念。
  7. ↑ 英文：instrumental
  8. ↑ 英文：expressive
  9. ↑ 結構窿可以由非多餘嘅聯絡者之間距離反映，呢啲距離大嘅話，就表示結構窿多。
  10. ↑ 喺研究嘅操作化上，科技公司嘅創新能力可以用多種指標量度，比如係申請到幾多專利等。

引述

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拎

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  • （英文）組織，一本研究團體嘅社科期刊。
  • （英文）組織研究，另一本研究團體嘅社科期刊。
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